Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Richou Informatique. Contact : contact@richouinformatique.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via les formulaires (devis, rendez-vous, contact, demande professionnelle) : nom, coordonnées, informations relatives à votre demande. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

3. Finalités

Vos données servent exclusivement à traiter votre demande, vous recontacter et assurer le suivi de la prestation. Le consentement marketing, s'il est proposé, est distinct et facultatif.

4. Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au respect des obligations légales, comptables et de garantie, puis supprimées ou archivées.

5. Partage

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, messagerie) encadrés et strictement nécessaires au fonctionnement du service.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@richouinformatique.fr.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (accès limité, connexions sécurisées, sauvegardes).

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