Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV) de Richou Informatique.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les prestations de services informatiques proposées par Richou Informatique (réparation, assistance, systèmes et réseaux, cybersécurité, web et services aux entreprises).

2. Devis et commande

Toute prestation payante fait l'objet d'un devis préalable. La prestation débute après acceptation du devis par le client.

3. Prix et paiement

Les prix sont établis sur devis personnalisé. Le paiement s'effectue selon les modalités indiquées sur le devis ou la facture.

4. Délais

Les délais sont communiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la disponibilité des pièces et la complexité de l'intervention.

5. Données et sauvegarde

Le client est invité à sauvegarder ses données avant toute intervention. La récupération de données ne peut être garantie avant diagnostic.

6. Responsabilité

Richou Informatique s'engage à réaliser ses prestations avec professionnalisme. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'un défaut préexistant ou d'une mauvaise utilisation.

7. Rétractation

Les conditions de rétractation applicables aux consommateurs sont précisées lors de la commande, conformément à la réglementation en vigueur.

⚖️ Ce texte est un modèle de départ. Les mentions légales, la politique de confidentialité, les cookies, les CGV, les conditions d'intervention et la garantie doivent être relues et validées par un professionnel du droit avant toute exploitation commerciale.